Puis-je faire clôturer mes positions ?

Dans le cadre du compte multi-marchés (IBKR), WH SelfInvest n'offre pas d'assistance telle que définie par la directive MiFID relative aux services financiers. Par conséquent, conformément à la législation en vigueur, le service clientèle n'est pas autorisé à ouvrir ou à clôturer des positions.

Vous avez la possibilité de demander la clôture de positions auprès du service clients d'Interactive Brokers. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :

• De 9h00 à 18h00 : IB Europe au 00800-42-276537 (numéro gratuit) ou au +41 41 562 0902.
• De 14 h à 2 h : IB USA au +1 (877) 442-2757 (numéro gratuit) ou au +1 (312) 542-6901.

Compte multi-marchés : Nous sommes là pour vous aider.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le service clients de WH SelfInvest.  

Notre service clients est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00.

• Téléphone: FR +33 (0)1 48 01 47 61, BE : +32 (0)92 79 57 72
• E-mail: info@whselfinvest.com
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