Pour créer et gérer des utilisateurs pour l'interface de votre compte multi-marchés, connectez-vous d'abord à l'espace de gestion du compte.
Dans l'espace de gestion du compte, cliquez sur l'icône représentant une tête et des épaules en haut à droite pour accéder aux paramètres.
Dans les paramètres, vous trouverez l'option de menu « Utilisateurs et droits d'accès ». En cliquant dessus, vous verrez d'abord un aperçu des utilisateurs existants.
Cliquez sur le « + » dans le coin supérieur droit de la section « Utilisateurs » pour créer de nouveaux utilisateurs.
Lors de la création, vous devez saisir un nom d'utilisateur et un premier mot de passe pour le nouvel utilisateur (le mot de passe doit être modifié lors de la première connexion). Indiquez également s'il s'agit d'un deuxième utilisateur pour le titulaire du compte ou si une personne « extérieure » est autorisée.
Remplissez ensuite les champs requis et attribuez les droits souhaités au nouvel utilisateur sur les pages suivantes.
Une fois la création effectuée, le nouvel utilisateur se connecte à la gestion du compte et effectue également les tâches en attente.
L'activation définitive de l'utilisateur a généralement lieu dans les 48 heures.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le service clients de WH SelfInvest.
Notre service clients est disponible les jours de bourse de 8h00 à 22h00.
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